Obsługa informatyczna – umowa

Serdecznie zapraszamy do nawiązywania stałej współpracy w zakresie usług informatyczno-telekomunikacyjncych. Już od 200zł netto miesięcznie zapewniają sobie Państwo pełne wsparcie i opiekę naszych specjalistów.

Korzyści:

• zdelegowanie (outsourcing) wszelkich spraw związanych z poprawną pracą rozwiązań teleinformatycznych,
• redukcja kosztów związanych z infrastrukturą teleinformatyczną,
• zmniejszenie częstości występowania awarii,
• koncentracja na kluczowych aspektach działalności firmy,
• optymalizacja procesów biznesowych (związanych z IT) wewnątrz przedsiębiorstwa.

Od czego zależy wysokość umowy?

• Ilości komputerów pod opieką,
• Czasu reakcji na awarię (np. do 4h, 8h, 24h),
• Złożoności infrastruktury teleinformatycznej,
• Dodatkowych usług (zdalna pomoc administracja WWW),
• Ilości z góry ustalanych wizyt w danym miesiącu,

Usługi informatyczne w ramach obsługi informatycznej:

• stała opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem,
• wdrażanie nowych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych,
• naprawa i konserwacja  komputerów, serwerów, notebooków, PDA,
• serwis drukarek: Toshiba, Konica Minolta, Ricoh, Kyocera Mita,
• centrale telefoniczne, faksy,
• kasy i drukarki fiskalne,
• zdalne administrowanie serwerami i zabezpieczeniami, audyt oprogramowania,
• doradztwo techniczne, audyt oprogramowania,
• wdrażanie oprogramowania  (magazynowe, finansowo-księgowe, CRM, ERP),
• tworzenie aplikacji dedykowanych pod rozwiązania klienckie,
• wdrażanie zabezpieczeń, ustalanie reguł bezpieczeństwa,
• projektowanie i administracja stronami internetowymi, hosting,
• zarządzanie serwerami, bazami danych, tworzenie kopii zapasowych,
• archiwizacja i odzyskiwanie danych,
• dostawa materiałów eksploatacyjnych,
• budowa i zarządzanie sieciami komputerowymi i telefonicznymi,
• telefonia  VoIP,
• analiza i pomoc w obniżeniu kosztów telekomunikacyjnych,
• szkolenia.