Program mPensjonat znacznie upraszcza zarządzanie domem wczasowym, pensjonatem lub hotelem. Powstał on dzięki współpracy z managerami lub właścicielami pensjonatów i hoteli. Niedawno wprowadzony system rezerwacji online (współpracujący z mPensjonat), w połączeniu z dużą funkcjonalnością samego programu recepcyjnego, prostotą obsługi oraz niską ceną sprawiają iż oprogramowanie to jest bardzo atrakcyjną propozycją dla obiektów turystycznych.
Moduły:
Pokoje:
- dodawanie, edycja i usuwanie pokoi,
- możliwość wyszukiwania pokoi wg określonych parametrów,
- podstawowe parametry pokoju (ilość miejsc, łóżek, dostawki, piętro),
- dowolne, inne, definiowalne funkcje pokoi (np. balkon, internet,…),
- cena pokoju, w zależności od ustawień ogólnych cena za pokój lub osobę.
Klienci:
- dodawanie, edycja i usuwanie klientów,
- możliwość wyszukiwania klientów wg określonych parametrów,
- automatyczne zapisywanie danych klientów podczas rezerwacji.
Grafik pokoi:
- przejrzysta tabela pokazująca obłożenie pokoi z uwzględnieniem różnych typów rezerwacji/pobytów,
- możliwość filtrowania danych widocznych w grafiku,
- łatwa i szybka rezerwacja z poziomu grafika (poprzez zaznaczenie pokoju/okresu i kliknięcie “Rezerwuj”),
- szybka edycja rezerwacji przez dwukrotnie kliknięcie lub zaznaczenie i kliknięcie “Edytuj”,
- opcja wydruku grafika.
Rezerwuj:
- jedno z głównych okien programu, umożliwiające dokonanie i edycje rezerwacji/pobytu,
- wybór jednego z kilku stanów : pobyt, pobyt zakończony, rezerwacja wstępna, rezerwacja potwierdzona, rezerwacja online wstępna , rezerwacja online potwierdzona,
- możliwość rezerwacji/pobytu grupowego,
- meldowanie osób,
- opcja dodawania usług/artykułów dodatkowych do rezerwacji (np. śniadania, obiady, spa, itp.),
- wystawienie, edycja, podgląd i wydruk dokumentów (faktura, faktura pro-forma, faktura zaliczkowa, paragon, rachunek),
- podsumowanie płatności,
- generowanie druków potwierdzających oraz możliwość wysłania ich mailem.
Recepcja:
- przejrzysta lista informująca o stanach pokoi w dowolnym dniu – domyślnie: dziś,
- po podświetleniu wybranego pokoju dokładne informacje na temat rezerwacji, pobytu informacja na temat płatności (możliwość wystawienia rachunku, faktury),
- podgląd, edycja, dodawanie i usuwanie zdarzeń oraz system informowania przed zajściem zdarzenia dla zarezerwowanych pokoi.
Księga meldunkowa:
- lista meldunków z szerokimi możliwościami filtrowania,
- wydruk księgi meldunkowej wg obowiązujących przepisów,
- listy “Przyjazdy”, “Wyjazdy” i “Osoby przebywające w obiekcie” z możliwością filtracji (tylko wersje Pro),
- edycja, usuwanie lub dodawanie meldunków,
- generowanie kart pobytu.
Finanse:
- dodawanie, edycja i usuwanie dokumentów,
- różne dokumenty : faktury lub rachunki, faktury zaliczkowe, faktury pro-forma, paragony,
- szybkie wyszukiwanie wg wybranych kryteriów,
- możliwość wystawienia dokumentu na podstawie istniejącego w bazie,
- konfigurowalny wydruk, eksport do .pdf lub wysłanie dokumentu mailem,
- wyświetlanie według klientów, skrócone lub pełne,
- wyświetlanie z podziałem na typy dokumentów,
- bilans wpłat/wypłat/końcowy,
- zarządzanie wpłatami/wypłatami związanymi z dokumentami oraz oznaczanie kolorem dokumentów niezapłaconych.
Raporty i podsumowania:
- zestawienie klientów,
- usługi wg dat z podsumowaniem (np. śniadania, obiady, itp),
- usługi wg pokoi (np. śniadania, obiady, itp),
- usługi – zestawienie (np. śniadania, obiady, itp),
- lista dzisiejszych rezerwacji/pobytów,
- lista rozpoczynających sizę rezerwacji/pobytów,
- lista kończących się rezerwacji/pobytów,
- zestawienie zarezerwowanych pokoi wg klientów,
- zestawienie zarezerwowanych pokoi,
- miesięczne porównanie obłożenia pokoi (wykres),
- dzienne porównanie obłożenia pokoi (wykres),
- zestawienie rezerwacji/pobytów i usług,
- dane do GUS (tylko wersje Pro).
Zarządzanie bazą danych:
- wykonywanie kopii zapasowej bazy danych,
- wgrywanie bazy z istniejącej kopii zapasowej.
Rezerwacje:
- chronologiczna lista rezerwacji z kolorystycznym rozróżnieniem typów i według zadanych kryteriów,
- podgląd, edycja, usunięcie i dodanie rezerwacji,
- możliwość szybkiej zmiany typu rezerwacji,
- generowanie dokumentów i wystawianie sprzedaży dokumentów sprzedaży dla poszczególnych rezerwacji,
- szybkie wyszukiwanie rezerwacji wg różnych kryteriów, np. identyfikator rezerwacji, dane klienta, daty pobytu.
Ustawienia:
- ogólne (np. druki potwierdzenia, numeracja rezerwacji i dokumentów, logo obiektu, dane obiektu, godzina wykwaterowania),
- drukarka fiskalna (konfiguracja z systemem, stawki VAT) (tylko wersje Pro),
- dodawanie, usuwanie opcji pokoi (np. taras, tv, internet, itp),
- dodawanie, usuwanie i zarządzanie usługami i artykułami dla gości obiektu,
- słowniki (grupy towarów i usług, formy płatności, stawki vat, jednostki, konta bankowe),
- panel administratora – grupy użytkowników, użytkownicy i ich prawa (tylko wersje Pro),
- kreator współpracy z zewnętrznymi systemami , np. rezerwacje online, grafiki online, kalnedarze (tylko wersje Pro),
- synchronizacja z systemem rezerwacji online.
Sprzątanie pokoi:
- możliwość samodzielnego definiowania liczby dni wstecz branych pod uwagę przy generowaniu listy pokoi do posprzątania (domyślnie 1 dzień),
- szybka zmiana statusu z “Do posprzątania” na ‘Posprzątane,
- ustawienie konkretnej daty,
- wydruk listy pokoi do posprzątania/posprzątanych.
Organizer:
- dodawanie, podgląd, edycja i usuwanie notatek w poręcznym kalendarzu,
- ustawienie widoku od 1 do 30 dni,
- opcja wyświetlania usług przypisanych do pokoi (możliwość wyłączenia),
- skalowanie.
Zarezerwowane pokoje:
- szybkie sortowanie za pomocą różnych filtrów,
- podgląd, edycja lub usunięcie konkretnych rezerwacji/pobytów,
- możliwość wystawienia dokumentu do rezerwacji /pobytu,
- wydruk bieżącej listy zarezerwowanych pokoi.
Sklep (sprzedaż towarów):
- wybór wystawianego dokumentu sprzedaży (paragon, inny dokument),
- przypisanie paragonu do identyfikatora rezerwacji,
- wybór towarów z bazy,
- pełna edycja towarów/usług (dodawanie usuwanie, przypisywanie do kategorii, edycji grup towarów),
- szybkie przeszukiwanie bazy wg wybranych kategorii.
