Twoja wiadomość została wysłana!
Pomoc Zdalna
telefon: 58 58 58 158

Integracja COMARCH ERP XL z CENTRALĄ TELEFONICZNĄ PLATAN


Powrót do: Realizacje

Status: Integracja/Wdrożenie.

Opis: Wraz z naszymi partnerami zintegrowaliśmy centralę telefoniczną PLATAN LIBRA z systemem COMARCH ERP XL.

Stworzona została aplikacja, która za pomocą TAPI łączy system ERP z centralą telefoniczną, dzięki czemu operator nie ma potrzeby ręcznego wybierania numerów.

Potrzeba biznesowa:

  • Chęć przyśpieszenia pracy pracowników Call Center poprzez integrację i automatyzację pracy.
  • Zmniejszenie ilości pomyłek przy wybieraniu numerów.

Rozwiązanie:

  • Integracja COMARCH ERP XL z centralą PLATAN LIBRA poprzez dedykowane API.

Efekty:

  • Znaczne przyśpieszenie pracy operatorów,
  • Zwiększenie liczby wykonywanych połączeń dziennie,
  • Znaczne ograniczenie ilości pomyłek operatorów,
  • Zwiększenie wygody i komfortu pracy.

 

Rozwiązanie:

image001

Informatyczna Obsługa
(c) 2021, Informatyczna Obsługa
Facebook
X

INFORMACJA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zaktualizowaliśmy ważne informację o przetwarzaniu danych. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie, niektóre mogą być już zapisane w przeglądarce. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności.